Uvjeti pružanja usluge

Status: 05.04.2021

Sa zadovoljstvom izvršavamo narudžbe koje možemo prihvatiti samo od osoba starijih od 18 godina pod sljedećim uvjetima prodaje i isporuke:

Zaključenje ugovora

Prezentacija proizvoda u online trgovini nije pravno obvezujuća ponuda, već neobvezujući online katalog.Klikom na gumb "Kupi sada" kupac stavlja obvezujuću narudžbu za robu u košaricu. Potvrda o primitku narudžbe slijedi odmah nakon slanja narudžbe i još ne predstavlja prihvaćanje ugovora. Vašu narudžbu možemo prihvatiti slanjem potvrde narudžbe putem e-pošte ili dostavom robe u roku od pet dana.

Također imate mogućnost raspitati se o određenom članku telefonom ili e-poštom. Nakon zaprimanja takvog zahtjeva, dat ćemo vam odgovarajuću ponudu putem e-pošte ili telefona. Ugovor je sklopljen tek kada prihvatite ovu ponudu.

Jezik ugovora

Za sklapanje ugovora dostupan je jezik.

Pohrana teksta ugovora

Spremamo tekst ugovora i šaljemo vam podatke o narudžbi e-poštom. Uvjete i odredbe možete pročitati u bilo kojem trenutku ovdje na ovoj stranici članovi.

Ograničena vina

Pitajte za ograničena vina unaprijed, jer su ograničena vina ponekad dostupna samo kao pojedinačne boce. Iz tog razloga ove ponude moramo držati neobvezujućim u svakom pogledu. Moramo zadržati pravo formiranja kontingenata. Izričito zadržavamo pravo dodijeliti ograničena vina ili ih ne prodati. To vrijedi iu pojedinačnim slučajevima ako ste primili potvrdu narudžbe iz našeg sustava trgovine. Imajte na umu da potvrđujemo samo primitak vaše narudžbe, ali ne i dodjelu pojedinačnih vina. Dodjela i povezano sklapanje ugovora odvija se tek nakon što vam pošaljemo boce.

Ograničenja isporuke

Izričito zadržavamo pravo ograničenja naručenih količina. To služi za uravnoteženu raspodjelu prirodno ograničenih količina proizvoda. U tom slučaju ćemo vas odmah obavijestiti.

Isporuka narednih godina

Ako berba koju ste naručili više nije dostupna, obavijestit ćemo vas u najkraćem mogućem roku.

Ako želite da se sljedeća godina rasproda bez daljnje najave, navedite to posebno u narudžbi.

Ilustracije boca, opisi, OHK

Imajte na umu da su slike boca u online trgovini samo uzorke. Ambalaža i poklon kutije samo su dio proizvoda ako je to izričito navedeno. Ako želite pakiranje, javite nam. U pravilu se otprema ne obavlja u OHK-ima. Ako želite da vam se kutija isporučuje s OHK-om, to je moguće bez dodatne naknade samo ako je kutiju moguće otpremiti i ako je osobno dogovoreno s Apropos Wein GmbH.

Rezervacije

Za vas možemo rezervirati vina samo u vezi s izravnim fakturiranjem.

Konsignacijska roba

Također dostavljamo vina po narudžbi za vaš događaj. Rado ćemo Vas unaprijed savjetovati o izboru vina. Imajte na umu sljedeće:

  • Razdoblje od kupnje do povrata (osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku) je maksimalno 14 dana.
  • Vina se privremeno čuvaju na način da se ne naruši kvaliteta.
  • Vina se vraćaju samo u neoštećenoj originalnoj ambalaži (kartonska ili drvena kutija), kao i neoštećenim etiketama i kapsulama.
  • Povrat se vrši samo po dogovoru i na trošak kupca. To ne utječe na zakonsko pravo potrošača na otkaz.

Rezervacija samoopskrbe

Ako naručeni proizvod nije dostupan jer nas dobavljač ne isporučuje s ovim proizvodom bez naše krivnje, možemo odustati od ugovora. U tom slučaju ćemo vas odmah obavijestiti i, ako je potrebno, predložiti isporuku usporedivog proizvoda.

Ako usporedivi proizvod nije dostupan ili ako ne želite da se usporedi proizvod isporuči, nadoknaditi ćemo vam već plaćenu naknadu. Teret dokaza za nedostajuću isporuku od strane našeg dobavljača leži na nama.

Preise

Sva zastupanja u online trgovini uvijek su podložna promjenama. Prethodna prodaja i greške su izričito rezervirane. Sve cijene su izražene u eurima po boci/jedinici s PDV-om.. Cijene ne uključuju troškove dostave i pakiranja, o čemu ćete biti obaviješteni prije narudžbe. Možete odabrati iznos troškova dostave ovdje vidjeti. Ili se može izračunati u košarici.

Sve navedene cijene su prodajne cijene franko skladišta Bad Griesbach uključujući važeći zakonski porez na dodanu vrijednost i ostale komponente cijene i ne uključuju troškove dostave.

Sve navedene cijene odnose se na standardne veličine pakiranja od 0,750 L/boca, za žestoka pića 0,700 L/boca. Različite veličine pakiranja su posebno navedene u opisu odgovarajućeg proizvoda.

Troškovi dostave / slanja

Sve pošiljke isporučujemo standardno s DPD-om Njemačka.
Možete ponoviti sve uvjete ovdje čitati.

U principu, imate mogućnost preuzimanja vina u vinoteci PP Apropos Wein - Max Schmalhofer, Seilerberg 4a, 94086 Bad Griesbach, Njemačka u sljedeće radno vrijeme: ponedjeljak, srijeda, petak i subota od 10:00 ujutro do 12:00 sati; Utorak i četvrtak od 16:00 do 18:00 sati.

bonovi

Vaučer se može iskoristiti na www.aproposwein.com do odgovarajućeg pojedinačno navedenog datuma isteka, osim ako je izričito drugačije navedeno.
Vaučer se može iskoristiti samo prije dovršetka postupka narudžbe. Naknadna naplata nije moguća.
Po narudžbi je moguće iskoristiti samo jedan bon.
Vrijednost robe mora biti najmanje jednaka iznosu vaučera. Preostali bonus neće biti vraćen za bonove za kampanju.
Kredit za vaučer se ne isplaćuje u gotovini niti se plaćaju kamate.
Vaučer se neće vratiti ako kupac vrati robu plaćenu u cijelosti ili djelomično uz kupon u okviru svog zakonskog prava na odustajanje.
Vaučer je prenosiv. Prodavatelj može platiti dotičnom vlasniku s učinkom razduženja. Ovo se ne primjenjuje ako prodavatelj ima saznanja ili krajnje nemarno neznanje o neovlaštenju, pravnoj nesposobnosti ili nedostatku ovlaštenja dotičnog vlasnika.

Odgovornost

Odgovornost davatelja je isključena osim ako je šteta prouzročena grubim nemarom ili namjernom radnjom od strane davatelja, njegovih zakonskih zastupnika ili zamjenskih zastupnika, ili se sastoji od ozljede života, tijela, zdravlja ili bitnih ugovornih obveza (kardinalne obveze). Kardinalne obveze su one ugovorne obveze čije je ispunjenje nužno za postizanje ugovornog cilja.

U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, davatelj je odgovoran samo za tipičnu, predvidivu štetu u slučaju jednostavnog nemara.

Za nedostatke ili nedostatke u sadržaju boce - kao što su npr.: oštećenje pluta - nažalost - u skladu s međunarodno uobičajenim uvjetima - ne preuzima se odgovornost, jer to ne preuzima ni dobavljač.

Odredbe Zakona o odgovornosti za proizvode ostaju nepromijenjene.

Isporuka, lom

Dostava se odvija u roku isporuke navedenom u narudžbi i prema vrsti isporuke koju je odabrao kupac i mjeri se od trenutka kada je novac primljen. Telefonska obavijest o točnom datumu isporuke nažalost nije moguća za isporuke s DPD Njemačka. Međutim, imate mogućnost provjere povijesti dostave na internetu pomoću broja svoje pošiljke ovdje nastaviti.

Kada dostavljamo DPD Njemačka, šaljemo u provjerenom paketu za dostavu. Ako izričito pristajete na prosljeđivanje podataka davatelju paketnih usluga, dobit ćete i besplatnu uslugu DPD Predict, koja će vas obično obavijestiti o dostavi putem e-pošte (do 30 minuta). Ako niste dostupni, primit ćete pisanu obavijest i obavijest e-poštom. U tom slučaju možete točno kontrolirati kako ćete nastaviti sa sljedećim pokušajem isporuke.

Obveze informiranja u slučaju oštećenja u transportu

Ako je roba isporučena s očitim oštećenjima na ambalaži ili sadržaju, molimo Vas da odmah obavijestite dostavnu službu prijevoza, bez obzira na vaša jamstvena prava, te nas kontaktirajte što je prije moguće e-poštom ili na drugi način (fax/pošta), kako bismo možemo polagati bilo kakva prava protiv pružatelja usluga dostave. Komercijalni kupci se obavještavaju o njihovoj obvezi obavijestiti u skladu s člankom 377. njemačkog trgovačkog zakona (HGB).

plaćanje

Roba se plaća unaprijed, na račun, kreditnom karticom, PayPal, Apple Pay, Giropay ili gotovinom nakon sklapanja kupoprodajnog ugovora.

Zadržavamo pravo blokirati registraciju kupca, a time i pristup internetskoj trgovini ako dođe do zadanog plaćanja ili kašnjenja ili ako je sama narudžba opetovano neispravna. Kako bismo zaštitili kreditni rizik, također zadržavamo pravo ograničiti izbor načina plaćanja. To se posebno odnosi na nove kupce.

plaćanje

Prilikom odabira unaprijed način plaćanja, mi ćemo vam dati bankovne podatke u zasebnoj e-pošti i isporučiti robu nakon primitka uplate.

PayPal, izravno terećenje, GiroPay, trenutno plaćanje i plaćanje kreditnom karticom

Prilikom plaćanja putem načina plaćanja koji nudi PayPal, plaćanje se obrađuje od strane pružatelja platnih usluga PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu: „PayPal” ), u skladu s PayPal - Uvjeti korištenja, dostupni pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ili - ako kupac nema PayPal račun - podložno uvjetima za plaćanja bez PayPal računa, koji se mogu pogledati na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullTijekom postupka narudžbe bit ćete preusmjereni na web stranicu online davatelja usluge PayPal. Kako biste mogli platiti iznos računa putem PayPala, morate se tamo registrirati ili se prvo registrirati, legitimirati svojim pristupnim podacima i potvrditi nam uputu za plaćanje. Nakon narudžbe u trgovini, molimo PayPal da pokrene platnu transakciju. PayPal će odmah nakon toga izvršiti platnu transakciju automatski. Više informacija dobit ćete tijekom procesa narudžbe.

Plaćanje na račun

Prilikom plaćanja na račun, kupac prihvaća rok plaćanja od 14 dana nakon datuma fakture. Prodavatelj zadržava pravo korištenja ovog načina plaćanja

  1. za prve narudžbe
  2. u slučaju loše kreditne sposobnosti

odbiti kupca. Nadalje, kod plaćanja na račun, adrese za naplatu i dostavu moraju se podudarati, osim ako to nije prethodno pojašnjeno s nama.

Pouzećem ili pouzećem

Iznos računa plaćate gotovinom prilikom preuzimanja ili isporuke. Više o ovome ovdje.

Giropay

Iznos računa plaćate putem internetskog bankarstva vaše banke, na koje ćete biti upućeni tijekom postupka narudžbe. Prijavljujete se kao i obično, na primjer sa svojim brojem računa i PIN-om, i autorizirate svoje plaćanje s TAN-om, na primjer. Vaša banka mora sudjelovati u Giropay postupku.

Povrat će biti izvršen na isti način na koji smo primili uplate kupca.

Zadržavanje prava vlasništva

Isporučena roba ostaje u našem vlasništvu do ispunjenja svih potraživanja iz kupoprodajnog ugovora.

privatnost

Svi osobni podaci koji su nam potrebni za poslovanje s vama bit će spremljeni. Naravno, zalažemo se za cjelovitu zaštitu Vaših osobnih podataka u skladu s odredbama Federalnog zakona o zaštiti podataka. Više informacija o opsegu pohranjenih podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka.

zaštita mladeži

Sukladno Zakonu o zaštiti mladih, alkoholna pića dostavljamo samo osobama starijim od 18 godina. Zadržavamo pravo provedbe odgovarajućeg testa. Narudžbom i prihvaćanjem naših općih uvjeta kupac izjavljuje da je punoljetan i da ima punu poslovnu sposobnost. Podnošenjem narudžbe kupac jamči da je stariji od 18 godina te da su svi podaci o dobi, imenu i adresi točni. Kupac je dužan osigurati da samo on ili punoljetna osoba koju on ovlasti može primiti isporuku robe.

Napomena prema članku 36. Zakona o rješavanju potrošačkih sporova

Europska komisija tvrdi http://ec.europa.eu/consumers/odr/ platforma za izvansudsko online rješavanje sporova spremna.

Prema § 36 VSBG, Apropos Wein GmbH ističe da nije ni voljan ni dužan sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred arbitražnim odborom potrošača.

Promjena uvjeta i odredbi

Pružatelj ima pravo jednostrano promijeniti ove uvjete i odredbe, u mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se uklonili poremećaji ekvivalentnosti koji naknadno nastanu ili da bi se prilagodio promijenjenim uvjetima zakonskog ili tehničkog okvira. Davatelj će obavijestiti kupca o prilagodbi obavijesti o sadržaju izmijenjenih propisa. Promjena će stupiti na snagu ako se korisnik pismeno ili u tekstualnom obliku ne usprotivi uključivanju u ugovorne odnose s pružateljem u roku od šest tjedana nakon primitka obavijesti o promjeni.